エコスマイルエナジー
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FAQ

よくあるご質問

お問い合わせの多い内容をまとめました。ここにない内容もお気軽にご相談ください。

よくいただくご質問

急にお湯が出なくなりました。対応できますか?

はい。まず給湯器の型式や現在の症状をお知らせください。状況を確認してご案内します。

給湯器の型式はどこを見れば分かりますか?

本体正面や側面に貼られている銘板・シールに記載されていることが一般的です。分からない場合は写真でもご相談いただけます。

エコキュートの交換もお願いできますか?

はい。既設機種、容量、設置状況などを確認して交換内容をご案内します。

ガスコンロだけの交換もできますか?

はい。ビルトインガスコンロなど単体の交換もご相談ください。

見積り後に追加料金が発生することはありますか?

現場状況などで追加作業が必要な場合は、内容を確認・ご説明したうえでご案内します。

どんな情報を送れば相談しやすいですか?

設備全体の写真、型式が分かる写真、現在の症状、ご希望内容などがあるとスムーズです。

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解決しない場合はお気軽に

専門スタッフが状況を確認してご案内します。

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